1)辦公室、會議室的主要特點
居家清潔 辦公職員多,寫字台、家具、文件櫃、電腦等設備的台面上文件、器具、廢紙垃圾多。保潔時間受時間制約,主要工作必需在辦公時間前或後進行,通常是在室內無辦公
職員時功課。
(2)日常保潔項目
1)清倒煙灰缸、字紙簍等內的垃圾。
2)清掃地面。
3)擦拭辦公桌、文件櫃、沙發、電話、辦公設備、茶幾等家具。
4)擦拭門窗、窗台、牆壁、天花板、照明舉措措施、飾物等。
5)清洗茶具。
(3)留意事項
1)因為受時間的制約,需在劃定時間內完成功課,並制定相應周密的清潔計劃,事先設計好功課內容、功課路線、功課程序、功課時間,要求保潔職員按計劃功課,動作利
索快捷。
2)地拖、抹布等清潔工具,可多備幾份,以減少來回清洗時間,進步短時間內突擊們業的效率。
3)進入客戶已放工的辦公室功課時,必需由2人或2人以上同時進行功課,並留意不做令人懷疑的動作,以免產生誤會。
4)抹辦公桌椅時,桌面上的文件、物品等不得亂動。如發現腕表、項鏈、錢包、通信器材等珍貴物品,應立刻向主管及保安部分講演。
5)抹飾櫃、飾物等珍貴物品、陳列品時,切記要小心、抓穩、輕抹、輕放,一般情況下不得使用有侵蝕性的清潔劑。
6)吸塵器聲音大,室內吸塵功課可鋪排在客戶上班前或放工後進行。
7)辦公室鑰匙必需有嚴格的治理軌制,除指定職員外,不得交與任何職員,客戶要求開門或保潔職員功課時返回室內,應嚴格執行登記手續。
4)清潔程序
1)預備 預備好清潔工具,包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器、地拖、掃把等。
2)進人 每組2—3人,組長持鑰匙開門,同時進入,門不要關。室內若有人,應先打招呼,得到答應後再功課。
3)檢查 進入辦公室後,先查看有無異常現像、有無客戶遺忘的珍貴物品、有無已損壞的物品。如發現異常,應先向主管上級講演後再功課。
4)清倒 清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時,應留意裡邊有無危險物品,並及時處理。
5)擦抹 從門口開始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內家具和牆壁等。毛巾應按劃定折疊、翻面。擦拭每一件家具時,應由高到低,先裡後外。抹牆壁時,重點擦拭牆
壁飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗台等。大幅牆面、天花等的清潔為按期進行,也可穿插在日常保潔中進行(如天天抹一間或一面)。
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